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携程旅行在购买学生票时出现全款的情况，可能与以下几个原因有关。
1、携程旅行平台默认选择：在购票时，携程旅行平台可能默认选择了非学生票选项，因此出现了全款的价格，在购买前，请确保手动选择了正确的票种，即学生票。
2、验证问题：学生票购买时需要验证学生的身份和优惠信息，如果在购票过程中没有正确输入或验证学生信息，可能会导致系统无法识别并应用学生票的优惠价格，从而显示全款。
3、票务系统问题：有时，票务系统的更新或故障可能导致购票过程中的异常显示，在这种情况下，可以尝试刷新页面或稍后再试。
4、特殊政策或时间段：在某些特殊时期或特定航班、火车线路，学生票的优惠可能受到限制或不存在，在购买前，请确保了解相关的购票政策和优惠情况。
为了确保购买到学生票并享受相应的优惠，建议您在购票前仔细阅读相关政策和选项，确保正确输入并验证学生信息，如果仍然遇到问题，可以联系携程旅行平台的客服寻求帮助。